Компания «НАИС» уважает и ценит своих клиентов, учитывая в своей работе пожелания и требования потребителей. На автомобильные весы компания «НАИС» предоставляет гарантию сроком 5 года, на вагонные - 3 года.
Регулярное техническое обслуживание тензометрических весов помогает продлить срок службы и предупредить серьезные поломки дорогостоящего оборудования, сохранить метрологические характеристики.
Существует несколько форм договоров технического обслуживания весов: разовый, квартальный, годовой. Заключение договора о сервисном обслуживании дает следующие преимущества:
-
оперативный выезд сервисной бригады;
- фиксированная стоимость обслуживания;
- гарантия наличия на складе необходимых комплектующих для экстренного ремонта;
- замена комплектующих до подтверждения факта оплаты;
- бесплатное обновление программного обеспечения;
- дополнительное обучение персонала.
Система сервисной поддержки весового оборудования, производимого компанией, постоянно совершенствуется. Основными направлениями сервисной политики являются:- Гарантия высокого уровня качества сервиса (консультация по телефону, выезд специалистов)
- Возможность продлить сервисное обслуживание весового оборудования и гибко настроить сервисную политику под требования конкретного клиента.
Сервисная служба ООО «НАИС»
- это команда высокопрофессиональных опытных специалистов, занимающихся сервисным обслуживанием на протяжении одиннадцати лет. Главная цель сервисной службы НАИС
- обеспечить стабильную работу весоизмерительной техники с сохранением метрологических и эксплуатационных характеристик.